Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

SilentCreation GmbH
In der Wässeri 44
8047 Zürich
Schweiz

E-Mail: info@silentcreation.ch

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website sowie mit der Erbringung unserer Dienstleistungen. Dazu gehören insbesondere Softwareentwicklung, Individualentwicklung, Hosting, Domain- und DNS-Verwaltung, Automatisierung, Audits, Interims-Mandate sowie Beratung.

Wir bearbeiten Personendaten nach den Grundsätzen von Treu und Glauben, Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung, Richtigkeit und Datensicherheit.

Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns über unsere Website, über das Kontaktformular oder im Rahmen einer Zusammenarbeit zur Verfügung stellen. Dazu gehören insbesondere Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname sowie der Inhalt Ihrer Anfrage.

Die Bereitstellung dieser Daten erfolgt freiwillig. Ohne bestimmte Angaben können wir Anfragen oder Dienstleistungen allenfalls nicht oder nur eingeschränkt bearbeiten.

Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung von Anfragen und Kontaktaufnahmen
Durchführung und Abwicklung von Mandaten, Projekten und Verträgen
Betrieb, Wartung und Sicherheit unserer Website und Systeme
Betrieb von Hosting-, Domain- und DNS-Diensten
Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website sowie beim Betrieb der von uns gehosteten Systeme erfassen unsere Server automatisch technische Daten. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten oder Ressourcen, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem sowie Referrer-URL.

Diese Daten dienen dem technischen Betrieb, der Systemsicherheit sowie der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Eine Zuordnung dieser Daten zu bestimmten Personen nehmen wir nicht vor. Logfiles werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht, sofern sie nicht zur Abklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, speichern und bearbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Für die Reichweitenmessung setzen wir Analyse-Cookies nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner ein. Ihre Einwilligung wird im Cookie «sc-cookie-consent» gespeichert. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Webanalyse mit Matomo

Zur statistischen Auswertung der Websitenutzung setzen wir Matomo ein. Matomo wird von uns selbst gehostet und auf eigener Infrastruktur betrieben. Es findet keine Übermittlung der Analysedaten an Dritte statt.

Matomo ist datenschutzfreundlich konfiguriert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt. Eine im Browser gesetzte Do-Not-Track-Einstellung wird respektiert. Die Webanalyse erfolgt ausschliesslich nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. Die erfassten Rohdaten werden spätestens nach 180 Tagen gelöscht.

Bekanntgabe an Dritte und Auftragsbearbeiter

Wir geben Personendaten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Soweit wir Dienstleister beiziehen, die Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten, stellen wir vertraglich sicher, dass diese Daten nur nach unserer Weisung, zweckgebunden, vertraulich und mit angemessener Datensicherheit bearbeitet werden.

Datenbearbeitung im Rahmen von Mandaten und Hosting

Im Rahmen unserer Dienstleistungen bearbeiten wir Daten, die uns von Kunden zur Verfügung gestellt werden oder über die von uns betriebenen Systeme verarbeitet werden. Dies betrifft insbesondere Hosting, Softwareentwicklung, Automatisierung, Audits, Interims-Mandate sowie Domain- und DNS-Dienste.

Bei solchen Kundendaten handeln wir in der Regel als Auftragsbearbeiter. Die Verantwortung für die Rechtmässigkeit der Bearbeitung verbleibt beim jeweiligen Kunden als verantwortliche Stelle. Wir bearbeiten diese Daten ausschliesslich zur Erfüllung des vereinbarten Auftrags und nach Weisung des Kunden.

Vertraulichkeit

Alle im Rahmen einer Zusammenarbeit erhaltenen Kundendaten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Erfüllung des jeweiligen Auftrags verwendet. Die Vertraulichkeit wird durch vertragliche Verpflichtungen, interne Weisungen und technische Massnahmen sichergestellt. Sie gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit weiter.

Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Personendaten werden grundsätzlich in der Schweiz bearbeitet und auf Servern in der Schweiz gehostet.

Soweit Personendaten an Empfänger im Ausland bekanntgegeben werden, erfolgt dies nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder geeignete Garantien vorgesehen sind. Dazu gehören insbesondere Standardvertragsklauseln, anerkannte Angemessenheitsmechanismen oder andere gesetzlich zulässige Grundlagen.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung oder Missbrauch.

Dazu gehören insbesondere verschlüsselte Übertragung, Zugriffskontrollen, getrennte Kundenumgebungen, Protokollierung, regelmässige Sicherheitsupdates, Backups und Monitoring. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden laufend überprüft und dem Stand der Technik angepasst.

Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Geschäfts- und vertragsbezogene Daten werden in der Regel während 10 Jahren aufbewahrt. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft über die bei uns bearbeiteten Personendaten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten sowie auf Widerspruch gegen eine Datenbearbeitung oder Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte und bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:

info@silentcreation.ch

Zur Bearbeitung Ihres Anliegens können wir einen Identitätsnachweis verlangen.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf der Website veröffentlichte Version.

Stand

Juni 2026